Доставка

Заказ можно сделать по телефону, позвонив в Екатеринбурге +7 (343) 382-16-00, с 8.00 до 21.00 в будни, в праздники и выходные дни с 9.00 до 20.00 ч. или через сайт.

При заказе через сайт все покупки помещаются в «Корзину», после чего Вы заполняете простую форму с указанием контактного телефона и отправляете заказ. Наш диспетчер оперативно перезванивает Вам в течение 30 минут и уточняет все вопросы по доставке. Если звонок не поступил в течение этого времени, позвоните по телефону: +7(922)127-04-20.

Доставим Ваш заказ за 2-3 часа с момента, как менеджер принял Вашу заявку и уточнил все детали (перечень продукции, оформление, адрес, дата и время доставки, итоговая стоимость). 

Заказ пирогов, пицц и готовой еды:

В праздничные дни интервал доставки заказных пирогов, готовой еды на заказ составляет 1,5-2 часа, в будние дни 1 час.

Вы можете оформить заказ на заказные пироги, пиццы на более поздний срок. Максимальный срок 10 дней! Минимальный вес заказного пирога составляет 0,5 кг, максимальный вес 2 кг. Все пироги весовые, расхождение в весе составляет ± 100-150гр.

Заказ салатов, супов и горячих блюд:

Принимаем по будням до 13:00.

Заказ тортов:

Для вашего удобства, лучше оформлять минимум за 24 часа.

Условия доставки:

Если сумма Вашего заказа меньше минимальной для Вашего района, то доставка составляет 300 рублей. При заказе до 1200 рублей в чеке возможен только САМОВЫВОЗ.

Доставка по Екатеринбургу БЕСПЛАТНО при заказе от 1600 рублей.

Доставка в отдаленные районы (Сортировка, Елизавет, Академический, Широкая речка, УНЦ, Светлый) осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе от 2200 рублей.

Доставка в Кольцово, Химмаш, Солнечный, Компрессорный осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе от 2700 рублей.

Доставка в пригород рассчитывается ИНДИВИДУАЛЬНО по стоимости такси.

Самовывоз:

При желании Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в одном из наших розничных магазинов.

В этом случае необходимо уточнить адрес удобного магазина при оформлении заказа. В магазине вы сможете оплатить заказ любым удобным способом.

Условия замены или возврата товара:

Если у Вас возникли вопросы по качеству нашей продукции, мы готовы заменить товар либо вернуть деньги, но для этого Вам необходимо связаться с нами по телефону:

+7 (343) 382-16-00 или 8922 127-04-20

Возврат продукции осуществляется при остатке не менее 50% от первоначального объема заказа и в течение 3 часов после получения!

Мы заботимся о здоровье наших покупателей, стараемся держать качество наших блюд на достойном уровне.

*Цены сайта действительны только при покупке продукции через интернет-магазин.

*Если заказ поступил через сайт в не рабочее время, он обрабатывается на следующий день с 8:00 в течение 1 часа, и с вами свяжется оператор для уточнения деталей и подтверждения заказа.

*Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. 

*Изображение и описание продукта на сайте носит информационный характер и может незначительно отличаться от ассортимента магазина на сегодняшний день, Вы можете уточнить детали при заказе.