Цены сайта действительны только при покупке продукции через интернет-магазин. Все покупки помещаются в «Корзину», после чего Вы заполняете простую форму с указанием контактного телефона и отправляете заказ. Наш диспетчер оперативно перезванивает Вам и уточняет все вопросы по доставке. Заказ можно сделать также и по телефону, позвонив в Екатеринбурге +7 (343) 382-16-00, с 8.00 до 21.00 в будни , в праздники и выходные дни с 9.00 до 20.00 ч. Если заказ поступил через сайт в не рабочее время, он обрабатывается на следующий день с 8:00 в течение 1 часа, и с вами свяжется оператор для уточнения деталей и подтверждения заказа. ‼️Внимание‼️ Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Если оператор не перезвонил Вам через 30 минут после заполнения формы на сайте, пожалуйста, сообщите нам по телефону. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. Изображение и описание продукта на сайте носит информационный характер и может незначительно отличаться от ассортимента магазина на сегодняшний день, Вы можете уточнить детали при заказе.

Мы принимаем заявки заявки в будний день до 16:00, в выходные до 14:00. Доставим Ваш заказ за 2-3 часа с момента, как менеджер принял Вашу заявку и уточнил все детали (перечень продукции, оформление, адрес, дата и время доставки, итоговая стоимость). В праздничные дни интервал доставки заказных пирогов, готовой еды на заказ составляет 1,5-2 часа, в будние дни 1 час (например: если Вам необходимы пироги к 12:00, мы Вам привезем в интервале с 11:00 до 12:00). Минимальное время заказа пирогов- самовывоз за 3 часа, доставка - 4 часа. ‼️Вы можете оформить заказ на заказные пироги, пиццы на более поздний срок. Максимальный срок 10 дней!!! Минимальный вес заказного пирога составляет 0,5 кг, следующий шаг 0,5 кг (то есть 0,5 кг, 1 кг, 1,5 кг, максимум 2 кг). Все пироги весовые, расхождение в весе составляет ± 100-150гр. Приблизительный диаметр пирогов: 1 кг — 35 см, 2 кг — 40см., пицца 40 см ‼️Заказы салатов, супов и горячих блюд‼️ Пригимаем в будни до 13:00, ‼️заказ на торты‼️, для вашего удобства, лучше оформлять минимум за 24 часа. Заявки, сделанные после 21.00, обрабатываются только утром на следующий день и время доставки Вашего заказа может быть скорректировано. Подробную информацию о заказе Вы можете уточнить у оператора по телефону во время подтверждения заказа.

При стоимости заказа до 1200 рублей доступен только самовывоз. Доставка по Екатеринбургу ПЛАТНО при заказе от 1200 рублей, при заказе от 1600 рублей — БЕСПЛАТНО. Доставка в отдаленные районы (Сортировка, Елизавет, Академический, Широкая речка, УНЦ, Светлый) ПЛАТНО при заказе от 1700 рублей, при заказе от 2200 рублей — БЕСПЛАТНО Доставка в Кольцово, Химмаш, Солнечный, Компрессорный - ПЛАТНО при заказе от 2200 рублей, при заказе от 2700 рублей — БЕСПЛАТНО Доставка в пригород рассчитывается ИНДИВИДУАЛЬНО по стоимости такси. Если сумма Вашего заказа меньше минимальной для Вашего района, то доставка составляет 300 руб.

Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в одном из наших розничных магазинов (по будням с 8.00 до 20.00, по выходным с 9.00 до 20.00 по адресам ул. Щорса 103, ул. Луначарского 185, ул. Белинского 132, ул. Волгоградская 47, ул. Первомайская 56, ул. Советская 45, по будням с 8.00 до 19.00, по выходным с 9.00 до 19.00 по адресам ул. Первомайская 107, ул. Хохрякова 74, ул. Кузнецова 2Б, ул. Баумана 49). В этом случае необходимо уточнить адрес удобного магазина при оформлении заказа. В магазине вы сможете оплатить заказ наличными или пластиковой картой.

Если у Вас возникли вопросы по качеству нашей продукции, мы готовы заменить товар либо вернуть деньги, но для этого Вам необходимо: 1. Связаться с нами по телефону : +7 (343) 382-16-00 2. Претензии по качеству продукции и комплектации заказа принимаются в течение 3 часов после получения заказа. Возврат продукции осуществляется при остатке не менее 50% от первоначального объема заказа! Мы заботимся о здоровье наших покупателей, стараемся держать качество наших блюд на достойном уровне.